Get in Touch With Us
Heb je een vraag over een van onze reviews, mis je een casino in onze lijst, of wil je iets doorgeven over een aanbieding die niet meer klopt? Op deze pagina lees je hoe je ons bereikt en wat je van ons kunt verwachten na je bericht.
Hoe je ons kunt bereiken
Onze redactie werkt onafhankelijk en beoordeelt online casino's op basis van vaste criteria, niet op basis van wie erover schrijft. Heb je een vraag, opmerking of correctie, stuur dan een e-mail naar [email protected]. We lezen elk bericht en proberen binnen enkele werkdagen te reageren.
Vermeld in je bericht kort waar het over gaat, bijvoorbeeld een specifiek casino, een bonusvoorwaarde die is veranderd, of een vraag over hoe wij tot onze rangschikking komen. Dat helpt ons om je snel en gericht te helpen.
Waarvoor kun je bij ons terecht
- Vragen over onze beoordelingen — Wil je weten waarom een casino zoals Casoola, Betninja of Zombillion op een bepaalde plek staat in onze top 10 online casinos, laat het ons weten.
- Correcties en actualisaties — Bonusvoorwaarden, welkomstpakketten en spelaanbod bij online casinos in Nederland veranderen regelmatig. Zie je een verouderd detail, meld het gerust.
- Suggesties voor content — Mis je een onderwerp, zoals meer uitleg over iDEAL als betaalmethode of over de rol van de Kansspelautoriteit (KSA), dan horen we dat graag.
- Samenwerking en partnerschappen — Vertegenwoordig je een casino of een andere partij en wil je iets bespreken, stel je dan kort voor en geef aan waar het over gaat.
- Verantwoord spelen — Maak je je zorgen over je eigen speelgedrag of dat van iemand anders, meld dit in je bericht. Wij verwijzen je dan door naar de juiste instanties.
Wat er gebeurt na je bericht
Elk bericht wordt persoonlijk gelezen door iemand van ons team. We werken niet met geautomatiseerde antwoorden die inhoudelijke vragen ontwijken. Je krijgt reactie van iemand die je bericht daadwerkelijk heeft doorgenomen.
We streven ernaar binnen enkele werkdagen te reageren. Bij drukte kan dit iets langer duren, maar je bericht raakt nooit zoek en je krijgt altijd een antwoord.
Hoe wij te werk gaan
Casino Zonder Cruks vergelijkt online casinos voor Nederlandse spelers op basis van onder meer spelaanbod, bonusvoorwaarden, betaalmethoden en licenties. Commerciële samenwerkingen bepalen nooit de volgorde van onze lijsten. Als je vragen hebt over hoe wij een casino hebben beoordeeld, of waarom een aanbieding met bepaalde voorwaarden is opgenomen, leggen we dat graag persoonlijk uit.
Speel je liever bij een aanbieder buiten het Nederlandse vergunningsstelsel, kijk dan ook naar onze pagina over Best Non GamStop Casinos 2026 voor meer achtergrond.
Een woord over onze standaarden
We willen dat spelers in Nederland betrouwbare, actuele informatie vinden over online casino's, zonder onnodig alarmerende taal over legaal en gereguleerd online gokken. Reacties van lezers helpen ons scherp te blijven. Heb je iets ervaren bij een casino dat wij bespreken, positief of negatief, dan stellen we het op prijs als je dat met ons deelt.
Speel je bij een van de casino's uit onze lijst, doe dit altijd verantwoord en alleen als je 18 jaar of ouder bent. Bedankt voor je bezoek aan deze pagina, we horen graag van je.